کاربر گرامی؛
با سپاس از انتخاب فیلمازون جهت دانلود و تماشای آنلاین فیلم و سریال، خواهشمند است در نظر داشته باشید فیلمازون سرویس خود را با شرایطی در اختیار شما می‌گذارد که ما (فیلمازون به عنوان ارائه دهنده سرویس) و شما (به عنوان استفاده کننده از خدمات سرویس فیلمازون) ملزم به رعایت کامل آن هستیم، پس لازم است پیش از ثبت نام در سایت و یا پرداخت هر گونه هزینه ای برای استفاده از هر یک از سرویس های فیلمازون، شرایط را مطالعه فرمایید و در صورت پذیرش کامل اقدام به خرید و یا استفاده از سرویس نمایید. دقت فرمایید در صورتی که هر یک از شرایط توسط کاربر نقض شود؛ به کاربر اخطار داده خواهد شد و در صورت تکرار حساب کاربری مسدود می شود ، از ادامه سرویس دهی به کاربر معذور بوده و در صورتی که هزینه ای هم پرداخت شده باشد، مسترد نمی گردد.
بدیهی است این امکان وجود دارد که فیلمازون محتوای این شرایط را تغییر دهد. در صورت ایجاد هرگونه تغییر این مورد به سرویس گیرنده های جاری از طریق قابلیت اطلاع رسانی سایت اعلام خواهد شد و در صورتی که تغییرات مورد پذیرش کاربر جاری نباشد و توافق جدیدی حاصل نشود از ادامه سرویس دهی به کاربر معذور بوده و در صورتی که هزینه ای پرداخت شده، به نسبت دوره باقیمانده از اشتراک کاربر مسترد خواهد شد.
فیلمازون چیست؟ فیلمازون یک وبسایت دانلود فیلم و سریال است که با جمع آوری تمامی لینک های یک فیلم یا سریال از سرتاسر وب، کار را برای یافتن لینک های دانلود مختلف برای کاربران راحت کرده است و کابران میتوانند بدون صرف زمان زیادی برای یافتن بهترین لینک دانلود از لینک های جمع آوری شده فیلمازون استفاده نمایند. فیلمازون مسئولیتی در قبال ارائه لینک اختصاصی از سرورهای خود ندارد.
۱. دسترسی به سرویس ها: برای استفاده از سرویس های فیلمازون نیاز به دسترسی به اینترنت وجود دارد. نظر به اینکه سابقه داشته است سرویس دهنده اینترنت کاربران، محدودیتی برای دسترسی به فیلمازون و یا سرویس اینترنت (بین الملل) ایجاد نماید؛ فیلمازون تلاش می نماید شما را راهنمایی نموده و در صورت امکان محدودیت رفع گردد معهذا تعهدی برای رفع اشکال نیست و در صورتی که برای استفاده از سرویس هزینه ای پرداخت نموده باشید؛ وجه مسترد نمی گردد.
۲. خرید اشتراک: برای دسترسی به محتوای مورد نظر (دانلود و تماشای آنلاین عناوین موجود در سایت)، کاربر باید اقدام به خرید اشتراک نماید. خرید اشتراک در واقع به منزله خرید دسترسی به محتواهای موجود در فیلمازون است. هنگام خرید اشتراک به طور پیشفرض باصرفه ترین اشتراک انتخاب خواهد شد و کاربر موظف است متناسب با نیاز خود اقدام به تغییر یا عدم تغییر نوع اشتراک خود نموده و هر گونه سهل انگاری یا عدم توجه در انتخاب اشتراک اشتباه برعهده خود کاربر می باشد و مبلغ واریزی مسترد نخواهد شد.
۳. انواع اشتراک: شما پس از خرید اشتراک قادر به دسترسی به تمام عناوين موجود (با قابلیت دانلود فایل و یا قابلیت پخش آنلاین) خواهید بود.
* در نظر داشته باشید که سیستم به صورت خودکار محدودیت ۱۰۰ لینک در روز را اعمال خواهد کرد که بسیار بالاتر از معمول مصرف کاربران فیلمازون میباشد.
۴. مصرف ترافیک اینترنت: با خرید اشتراک تغییری در نحوه محاسبه مصرف ترافیک اینترنت شما ایجاد نخواهد شد. مصرف ترافیک (دانلود یا تماشای آنلاین ) در سایت فیلمازون به صورت تمام بها می باشد.
۵. تجهیزات کاربر: سرویس فیلمازون قابل استفاده در کامپیوتر، لپ تاپ و تلفن های هوشمند متداول در بازار می باشد معهذا چنانچه از وسیله و یا نرم افزار خاصی استفاده می نمایید، پیش از استفاده حتما کنترل بفرمایید که تعارضی بین سرویس ها موجود نباشد چون فیلمازون هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری یا هر زیان محتمل دیگری که متوجه ابزاری که برای تماشا و یا دانلود از آن استفاده می فرمایید، ندارد.
۶. محدوده محتوی: فیلمازون صرفا محتواهایی که توسط یک شرکت یا مجموعه فیلم سازی تهیه شده را در اختیار کاربران خود می گذارد و در صورت درخواست نهادها نظارتی اقدام به سانسور و حذفیات مطابق با قوانین موجود خواهد کرد. کاربران طبق علایق، سلایق و شئونات شخصی و اجتماعی خود، فیلم را برای تماشا انتخاب می فرمایند و فیلمازون مسئولیتی در قبال محتوا و نحوه تاثیر گذاری محتوا ندارد. در نظر داشته باشید که هرگونه درخواست فیلم مستهجن و غیراخلاقی در فیلمازون خلاف شرایط استفاده از سرویس میباشد.
۷. دقت در انتخاب اشتراک و خرید: لازم است پیش از هرگونه خریدی از سایت دقت لازم را بفرمایید ، پس از ثبت نام امکان حذف اشتراک وجود ندارد و فقط امکان مسدود سازی به درخواست کاربر وجود خواهد داشت، همچنین ادعای خرید اشتباه پذیرفته نمی باشد و هزینه اشتراک خریداری شده، مسترد نخواهد شد.
۸. حساب های کاربری متعدد و یا انتقال حساب کاربری: داشتن چند حساب کاربری و یا واگذاری حساب به فرد دیگری در فیلمازون پذیرفته نمی باشد و در صورت مشاهده تمام حساب های کاربر مسدود خواهد شد و هزینه اشتراک خریداری شده، مسترد نخواهد شد.
نکته: حساب‌های رایگان و اشتراکی تفاوت ندارند، در نتیجه داشتن یک حساب اشتراکی و یک حساب رایگان نیز بر خلاف شرایط استفاده از سایت میباشد.
۹. استفاده اشتراکی یا غیر فردی از یک حساب: هر حساب کاربری برای یک فرد و صرفا برای استفاده شخصی همان فرد در نظر گرفته شده است. به اشتراک گذاشتن حساب کاربری و یا استفاده از یک حساب توسط چند کاربر و یا دانلود محتوا سایت برای تماشا پس از مدت اشتراک در فیلمازون پذیرفته نیست. این مورد به صورت تصادفی کنترل می شود و در صورتی که مشاهده شود یک حساب کاربری از دو نقطه مختلف و در یک زمان فعال شده است و یا تعداد زیادی فیلم و سریال در مدت کوتاه دانلود شده باشد (خارج از عرف که بر اساس اطلاعات دانلود کاربران فیلمازون محاسبه میشود)؛ به این معنی خواهد بود حساب کاربری به اشتراک گذارده شده و یا کاربر قصد سرقت آرشیو را دارد در این صورت بدون اخطار حساب کاربری مسدود و در صورتی که هزینه ای هم پرداخت شده باشد مسترد نمی گردد.
۱۰. دانلود توسط سرور و وی پی ان: حساب های فیلمازون فقط برای استفاده شخصی و سیستم خانگی (و به طور کلی ابزار خانگی مانند تلویزیون شخصی و یا موبایل شخصی) فراهم شده است. دانلود توسط هرگونه سرور یا vpn در سرویس های فیلمازون پذیرفته نمی باشد و در صورت مشاهده این گونه موارد بدون اخطار حساب کاربر مسدود و در صورتی که هزینه ای هم پرداخت شده باشد مسترد نمی گردد.
نکته: در صورت شناسایی آی‌پی‌های متخلف قوانین دسترسی این آی‌پی‌ها به سرویس‌های فیلمازون مسدود خواهد شد.
۱۱. زیرنویس: فیلمازون فقط مسئول زیرنویس‌های اختصاصی تولید شده توسط تیم ترجمه فیلمازون می باشد (تمامی عناوین در سایت قابل دسترس هستند) و نسبت به درستی و در دسترس بودن آن مسئول می باشد. فیلمازون مسئول زیرنویس های ترجمه شده توسط گروه های دیگر یا مسئول تهیه برای سایر فیلم ها و عناوین نمی باشد. تمامی عناوین موجود در سایت دارای زیرنویس یا دوبله فارسی میباشد لذا فیلمازون مسئولیتی برای تهیه زیرنویس برای عناوین فاقد زیرنویس فارسی ندارد.
نکته: سایر زیرنویس های استفاده شده در پخش آنلاین یا عناوین زیرنویس چسبیده ، زیرنویس‌های منتشر شده به صورت عمومی میباشد که پس از بررسی و سینک و ویرایش برای راحتی بیشتر کاربران استفاده شده است. در زیرنویس های عمومی نام مترجم حذف نمیشود.
۱۲. بخش دیدگاه: در قسمت مربوط به دیدگاه کاربران، انتشار مطالب خلاف یا نقض‌کننده قوانین، تهدید کننده، توهین‌آمیز، غیراخلاقی، افتراآمیز ، مبتذل و یا مطالبی که به نژاد، گروه یا دسته خاصی از مردم توهین کند، پذیرفته نیست. در صورتی که این بند توسط کاربر نقض شود؛ به کاربر اخطار داده خواهد شد و در صورت تکرار حساب کاربری مسدود می شود و از ادامه سرویس دهی به کاربر معذور بوده و در صورتی که هزینه ای هم پرداخت شده باشد، مسترد نمی گردد. در نظر داشته باشید که نمایش دیدگاه کاربر در سایت، پس از بررسی و تایید تیم فیلمازون انجام خواهد شد و در صورت عدم نمایش و یا تایید دیدگاه، کاربر امکان اعتراض نخواهد داشت.
۱۳. احترام متقابل: تیم پشتیبانی در هر محیط اجتماعی و یا به صورت فردی موظف است با احترام کامل با کاربر برخورد نماید؛ از کاربران نیز انتظار می رود پرسش ها؛ مشکلات و نظرات خود را با احترام و از طريق راه های ارتباط مشخص شده بیان نمایند در صورتی که خلافی مشاهده شود حساب کاربری مزبور مسدود و وجهی مسترد نمی شود. در صورت نارضایتی از وضعیت بخش پشتیبانی کاربر؛ میتوانید از ایشان درخواست ارتباط مستقیم با مدیریت را داشته باشید.
۱۴. سلب مسئولیت درباره مشکلات فایل: فیلمازون مجموعه‌ای از کیفیت‌ها و انکودرهای متفاوت را در آرشیو خود جای داده است، لذا در صورتی که وجود نقص در یک فایل که بنا به اشتباه یا مشکل اولیه از سمت تبدیل کننده فایل (انکودر) باشد، هیچ مسئولیتی متوجه فیلمازون نیست و با اطلاع کاربر، فایل جایگزین یا رفع عیب خواهد شد.
۱۵. درخواست‌ها: در حال حاضر درخواست‌ها به ترتیب اولویت درخواست و نیاز کاربران رسیدگی می‌گردند. به این معنی که عنوانی که درخواست بیشتری دارد، در اولویت بررسی قرار می‌گیرد. ارسال درخواست به معنی پذیرش و قرار گرفتن قطعی آن نمی باشد. میزان درخواست‌ها برای فیلم، سریال به صورت ماهانه ۵ عنوان است و پس از ارسال درخواست در صف بررسی قرار خواهند گرفت و کاربر برای مشخص شدن وضعیت اعم از رد، پذیرش، در حال بررسی و رد کلی، باید منتظر بماند. توجه داشته باشید تمامی درخواست هایی که برای آن ها زیرنویس فارسی موجود نباشد رد میشود.
۱۶. درخواست تجدید نظر به مسدودی حساب کاربر: در صورت مسدود شدن حساب کاربری بنا به شرایط درج شده بالا؛ کاربر می‌تواند از طریق پشتیبانی پیگیری و درخواست تجدید نظر نماید؛ در صورت مشخص شدن اشتباه از طرف فیلمازون حساب باز و دو برابر زمان از دست رفته به مدت کاربری اضافه می شود و در صورت تایید تخطی کاربر از این شرایط، اقدام دیگری از جانب فیلمازون صورت نگرفته و در صورتی که وجهی برای اشتراک پرداخت شده باشد؛ مسترد نمی گردد.
۱۷. سلب مسئولیت درباره عناوین فیلم ها و سریال ها: در عناوین محتوای فیلمازون ممکن است عباراتی مانند دوبله فارسی و بدون سانسور نوشته شده باشند که ممکن است به دلایل فنی افزوده شده یا حذف شوند و فیلمازون مسئولیتی در قبال ارائه لینک های دوبله فارسی و بدون سانسور ندارد. اطلاعات قابل استناد هر لینک از قبیل دوبله بودن یا نبودن و یا با زیرنویس بودن یا نبودن با کلمات دوبله و زبان اصلی و زیرنویس فارسی روی همان لینک مشخص شده است و کاربر باید به استناد این اطلاعات نسبت به دانلود یا خرید اشتراک اقدام نماید.